Sobre a Socaltur

Sobre a socaltur

Temos como compromisso assumido, fornecer serviços nos mercados nacionais e internacionais, através de operações turísticas, com qualidade e por meio da contratação de fornecedores que atendam às necessidades e expectativas dos nossos clientes, da permanente capacitação dos colaboradores, da melhoria contínua em todos os processos realizados em suas divisões, garantindo desta forma a satisfação dos clientes atendidos, o crescimento sustentável e o exercício da cidadania.

Nossa Visão Ser uma empresa brasileira com atuação global, posicionada entre as melhores agências de turismo, priorizando excelência na prestação de serviços em viagens de lazer e negócios, focando no aperfeiçoamento constante da gestão administrativa, dos recursos humanos e tecnológicos.

Nossa Missão Atender nossos clientes de forma transparente, confiável, eficiente, fazendo o bem e estabelecendo uma relação de satisfação, segurança e credibilidade, trazendo ao cliente uma real relação custo-benefício.

Nossos Valores Nossos colaboradores são profissionais qualificados que expressam sua competência através do seu nível cultural e conhecimento sobre o negócio da empresa, além de serem prestativos, simpáticos com nossos clientes. O alicerce do nosso negócio está em fazer o bem para nossos clientes, comunidades, fornecedores e colegas de trabalho.

Nossa Trajetória

1954

Origem

Iniciaram-se as atividades de transporte de passageiros e fretamento de ônibus.

1976

Fundação

Fundou-se a Socaltur Turismo LTDA, com sede em Novo Hamburgo e atuação como operadora turística.

2003

Membro LCC

Desde lá, fazemos parte da rede global Lufthansa City Center.

Membro LCC

Membro LCC

Como membros do grupo Lufthansa City Center fazemos parte de uma rede global de agências de viagens e operadores turísticos, com sede em Frankfurt, na Alemanha. Temos acesso a negociações exclusivas, treinamento e avaliação periódica para adequação dentro de padrões internacionais de qualidade.

Associações

Associações

No Brasil, fazemos parte das principais associações do turismo nacional, como a Cadastur, que são responsáveis por regular normas, discutir regras, definir conceitos e debater assuntos voltados a empresas e cliente.

Deutsche Bahn

Deutsche Bahn

Possuímos acordo com a operadora e distribuidora de bilhetes de trem, Deutsche Bahn, da Alemanha: possibilita que ofereçamos aos nossos clientes a aquisição de bilhetes e passes de trem para diferentes destinos europeus, com emissão e pagamento no Brasil.

Autorizado IATA

Autorizado IATA

Somos autorizados IATA, Associação Internacional de Transportes Aéreos, o que nos possibilita acesso a acordos de emissão direta com as principais companhias aéreas internacionais.

Associações e registros

  • IATA

    IATA: 57-85628-2

  • Embratur

    Embratur: RS–10–88873658000159

  • SNEA

    SNEA: 1.461

  • Cadastur

    Associada Cadastur

  • 15 anos de Integração

    Lufthansa City Center

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